Collections XP: 채권 회수 최적화 솔루션

Key Features

각 세그멘테이션 특성 실시간 확인

전략설계과정에서 생성되는 중간 결과에 대한 즉각적인 분석이 가능하여, 각각의 세그멘테이션 특성을 바로 확인할 수 있습니다.

엑셀환경 결합제품

대용량 데이터 처리를 위한 전략트리 구성환경과 분석/리포팅을 위한 엑셀 환경의 결합제품으로 전략설정 시, 직접 데이터에 접근하여 세그멘테이션 및 분석을 가능하게 합니다.

메타데이터를 이용한 다차원 OLAP 분석

사용자의 비정형 데이터분석을 지원하기 위하여 주제별 메타데이터를 생성하여 관리하며, 사용자는 메타데이터를 이용하여 다차원 OLAP분석을 수행할 수 있습니다.

다수의 스코어카드기능 적용

다수의 스코어카드기능 적용 다양한 스코어카드 및 Decision Table을 적용하여 고객군을 세분화할 수 있도록 지원하며, 운영전략에 따라 다수의 스코어카드기능을 적용하여 연체특성을 분류할 수 있습니다.

전략수행결과저장 및 정보활용

최종적으로 생성된 세그먼트 및 전략정보를 정해진 일정에 따라 채널로 전송하게 됩니다. 채널에서 발생하는 고객접촉정보는 주기적으로 수집되어 성과 리포트로 표현됩니다.

엑셀환경 리포트 분석 및 고도화

엑셀 리포트 분석 환경이 제공되며, 생성된 리포트를 통하여 동적차원변경, 드릴다운 및 드릴상세기능을 활용할 수 있습니다.

Champion/Challenger 전략 운영

다양한 세그멘테이션 기법에 의한 세그먼트를 생성/관리할 수 있습니다. Champion-Challenger 전략운영 또는 하나의 채권전략 운영 모델을 활용할 수 있도록 지원합니다. 또한 Champion-Challenger 운영 전략에 따라 구성된 세그먼트는 별도의 비교분석을 지원하기 위한 리포트가 제공됩니다. 사용자는 다양한 관점의 멀티-세그먼트를 구성하여 다양한 전략을 시험운영 할 수 있습니다.

Expectation effectiveness

통합적인 채권관리

현업에 의한 전략의 탑재 및 운영 환경 제공
전략시스템을 통한 전략 개발 및 검증(시뮬레이션)
Champion-Challenger를 통한 전략 개발/개선

모니터링의 체계화

특정 전략에 의한 결과값 측정 가능으로 지속적 전략 단초 제공

데이터 관리의 편의성

전략 데이터의 일부를 전략 배분과정에서 생성 제공
전략의 반응데이터(특정 Input에 대한 Output Set) 적재 가능

채권 물량관리의 효율성

채권관리 물량 예측을 전략에 신속히 반영
인력투입 계획을 전략에 반영

IT인프라 최적화

운영시스템과의 연계를 통한 전략개발 - 전략배분 - 회수활동 - 모니터링 프로세스 완성
현업에 의한 전략 개발/ 관리로 IT 인력 투입 최소화

내부 역량 강화

시뮬레이션/Champion-Challenger 등을 통해 전략 개발/ 관리 역량 강화 및 데이터 관리 능력 향상으로 인한 분석역량 강화

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